delirious
25-09-05, 10:37
Ontzegging maakt van gebruikers sidderend wrak
Een onderzoek van Yahoo! en een reclamebureau heeft aangetoond dat een internetverbinding voor veel mensen een integraal en onmisbaar onderdeel van hun leven is. Zo sterk zelfs, dat er parallellen zijn met harddrugs.
Tijdens de Internet Deprivation Study mochten de proefpersonen twee weken lang niet internetten: niet surfen, niet e-mailen en niet chatten. De resultaten - die overigens vooral ten doel hebben om online reclamecampagnes aan te scherpen - hebben niettemin opmerkelijke resultaten opgeleverd.
'Gedwongen offline' mensen worden onrustig, voelen zich onthecht en hebben het idee iets te missen. Ze voelden "buitengesloten" en moesten "vechten tegen de verleiding" om online te gaan. Ze misten het gevoel te kunnen vluchten in hun eigen privé-wereld, aldus de onderzoekers.
Die kwalificaties klinken verdacht veel als de redenen waarom sommige mensen naar de fles, rookwaar, pillen of injectienaald grijpen. Het onderzoek betrof overigens een beperkte groep van slechts 13 huishoudens en in totaal 28 deelnemers.
Wie denkt dat de resultaten daarmee niet representatief zijn, komt bedrogen uit. Een andere studie met duizend Amerikaanse huishoudens vond soortgelijke resultaten: 48 procent van de deelnemers gaf zelfs aan niet eens twee weken zonder internet te kunnen.
Het onderzoek toonde verder aan dat er een 'digitale kloof' bestaat. Maar liefst 75 procent van de deelnemers vond dat internet hen een voordeel gaf ten opzichte van mensen zonder internettoegang. Lagere prijzen, snellere service en meer gemak worden als grote pluspunten genoemd.
Het internet wordt geprezen "om de simpele manier waarop mensen tijd en afstand kunnen overbruggen" en zo een groot "sociaal netwerk" te kunnen onderhouden. Internet maakt mensen zelfverzekerder en geeft ze het gevoel de regie in handen te hebben, aldus de onderzoekers. Wie dat wordt ontzegd - al is het maar voor twee weken - voelt zich ellendig.
De onderzoekers adviseren winkels en marketeers rekening te houden met deze verregaande integratie van on- en offline levens. Wie er bijvoorbeeld voor zorgt dat mensen online kunnen nagaan of het de moeite is om naar de winkel te komen - interessante aanbiedingen, product op voorraad - kan meer klanten trekken.
bron (http://www.zdnet.nl/techzone.cfm?id=39368)
Een onderzoek van Yahoo! en een reclamebureau heeft aangetoond dat een internetverbinding voor veel mensen een integraal en onmisbaar onderdeel van hun leven is. Zo sterk zelfs, dat er parallellen zijn met harddrugs.
Tijdens de Internet Deprivation Study mochten de proefpersonen twee weken lang niet internetten: niet surfen, niet e-mailen en niet chatten. De resultaten - die overigens vooral ten doel hebben om online reclamecampagnes aan te scherpen - hebben niettemin opmerkelijke resultaten opgeleverd.
'Gedwongen offline' mensen worden onrustig, voelen zich onthecht en hebben het idee iets te missen. Ze voelden "buitengesloten" en moesten "vechten tegen de verleiding" om online te gaan. Ze misten het gevoel te kunnen vluchten in hun eigen privé-wereld, aldus de onderzoekers.
Die kwalificaties klinken verdacht veel als de redenen waarom sommige mensen naar de fles, rookwaar, pillen of injectienaald grijpen. Het onderzoek betrof overigens een beperkte groep van slechts 13 huishoudens en in totaal 28 deelnemers.
Wie denkt dat de resultaten daarmee niet representatief zijn, komt bedrogen uit. Een andere studie met duizend Amerikaanse huishoudens vond soortgelijke resultaten: 48 procent van de deelnemers gaf zelfs aan niet eens twee weken zonder internet te kunnen.
Het onderzoek toonde verder aan dat er een 'digitale kloof' bestaat. Maar liefst 75 procent van de deelnemers vond dat internet hen een voordeel gaf ten opzichte van mensen zonder internettoegang. Lagere prijzen, snellere service en meer gemak worden als grote pluspunten genoemd.
Het internet wordt geprezen "om de simpele manier waarop mensen tijd en afstand kunnen overbruggen" en zo een groot "sociaal netwerk" te kunnen onderhouden. Internet maakt mensen zelfverzekerder en geeft ze het gevoel de regie in handen te hebben, aldus de onderzoekers. Wie dat wordt ontzegd - al is het maar voor twee weken - voelt zich ellendig.
De onderzoekers adviseren winkels en marketeers rekening te houden met deze verregaande integratie van on- en offline levens. Wie er bijvoorbeeld voor zorgt dat mensen online kunnen nagaan of het de moeite is om naar de winkel te komen - interessante aanbiedingen, product op voorraad - kan meer klanten trekken.
bron (http://www.zdnet.nl/techzone.cfm?id=39368)