Marsipulami
02-02-06, 12:10
"Tarieven slotenmakers moeten transparanter"
Uit onderzoek door Test-Aankoop blijkt dat slotenmakers voor dezelfde klus prijsverschillen hanteren die in steden als Charleroi tot 126 procent, in Luik tot 148 procent en in Brussel tot 162,5 procent oplopen.
Er is bovendien geen enkel verband tussen de prijs en de kwaliteit van het geleverde werk. De consumentenorganisatie eist daarom dat de tarieven in dit beroep transparanter worden gemaakt.
In vijf grote steden contacteerde Test-Aankoop in totaal 26 slotenmakers om een deur open te maken die per ongeluk dichtgeslagen was. In slechts zes gevallen kreeg de slotenmaker een goede beoordeling van de consumentenorganisatie.
Test-Aankoop is absoluut niet te spreken over de vier slotenmakers die schade veroorzaakten aan de deur terwijl dat nochtans makkelijk te vermijden was. De schade werd achteraf ook niet hersteld.
Slechts in drie gevallen werd bij de telefonische vraag om te komen voldoende informatie gegeven over de kostprijs en de tijdstip van de komst. In de helft van de gevallen moest langer worden gewacht dan aangekondigd. Gemiddeld hadden de technici 9 minuten nodig om de deuren te openen. De traagste deed er 25 minuten over.
Deze laatste was tevens de duurste slotenmaker daar hij gezien de duur van de klus - die enkel aan zijn onhandigheid te wijten was - een aanzienlijke toeslag aanrekende.
Uit onderzoek door Test-Aankoop blijkt dat slotenmakers voor dezelfde klus prijsverschillen hanteren die in steden als Charleroi tot 126 procent, in Luik tot 148 procent en in Brussel tot 162,5 procent oplopen.
Er is bovendien geen enkel verband tussen de prijs en de kwaliteit van het geleverde werk. De consumentenorganisatie eist daarom dat de tarieven in dit beroep transparanter worden gemaakt.
In vijf grote steden contacteerde Test-Aankoop in totaal 26 slotenmakers om een deur open te maken die per ongeluk dichtgeslagen was. In slechts zes gevallen kreeg de slotenmaker een goede beoordeling van de consumentenorganisatie.
Test-Aankoop is absoluut niet te spreken over de vier slotenmakers die schade veroorzaakten aan de deur terwijl dat nochtans makkelijk te vermijden was. De schade werd achteraf ook niet hersteld.
Slechts in drie gevallen werd bij de telefonische vraag om te komen voldoende informatie gegeven over de kostprijs en de tijdstip van de komst. In de helft van de gevallen moest langer worden gewacht dan aangekondigd. Gemiddeld hadden de technici 9 minuten nodig om de deuren te openen. De traagste deed er 25 minuten over.
Deze laatste was tevens de duurste slotenmaker daar hij gezien de duur van de klus - die enkel aan zijn onhandigheid te wijten was - een aanzienlijke toeslag aanrekende.