~Panthera~
11-05-06, 12:08
Ruim 1500 klachten over automatische incasso
Uitgegeven: 11 mei 2006 12:34
DEN HAAG - Het meldpunt van de Consumentenbond over problemen met automatische incasso's heeft in drie dagen tijd ruim 1500 klachten opgeleverd. Een derde van de klagers meldde dat geld werd afgeschreven terwijl de relatie met het bedrijf al was opgezegd. Dit heeft de Consumentenbond donderdag laten weten.
Een probleem is dat veel mensen nog maar een keer per maand een bankafschrift krijgen. Wanneer er fouten worden gemaakt bij automatische incasso's moeten consumenten zelf aan de bel trekken.
Zij moeten binnen dertig dagen in actie komen, willen zij hun geld zonder opgaaf van reden teruggestort krijgen. Die maand kan al bijna verstreken zijn voordat het bankafschrift in de brievenbus valt.
Uitgegeven: 11 mei 2006 12:34
DEN HAAG - Het meldpunt van de Consumentenbond over problemen met automatische incasso's heeft in drie dagen tijd ruim 1500 klachten opgeleverd. Een derde van de klagers meldde dat geld werd afgeschreven terwijl de relatie met het bedrijf al was opgezegd. Dit heeft de Consumentenbond donderdag laten weten.
Een probleem is dat veel mensen nog maar een keer per maand een bankafschrift krijgen. Wanneer er fouten worden gemaakt bij automatische incasso's moeten consumenten zelf aan de bel trekken.
Zij moeten binnen dertig dagen in actie komen, willen zij hun geld zonder opgaaf van reden teruggestort krijgen. Die maand kan al bijna verstreken zijn voordat het bankafschrift in de brievenbus valt.